Les professionnels du service de répondeurs à distance et les réceptionnistes virtuels sont en première ligne du service à la clientèle. Nouveau : Découvrir Nos Offres d'emploi téléopérateur ›› Quelle est l'importa...
Téléconseiller, c’est aider et renseigner les clients à distance sur tous les secteurs privés ou publics. C’est pourquoi ce métier se professionnalise afin d’offrir un véritable service d’écoute et d’accueil. Le mé...
Nouveau : Découvrir Nos Offres d'emploi téléconseiller ›› Cet article aborde les points suivants : Que fait un téléconseiller d'un centre d'appel? Quelle sont les compétences requises pour les téléconseillers ? Que dois-je f...
![Gestion de base de données clients : Conseils pour [2019]](https://bs-solution.com/uploads/blog/banniere-gestion.jpg "Gestion de base de données clients : Conseils pour [2019]")
![La gestion de la relation client : Le guide définitif [2019]](https://bs-solution.com/uploads/blog/La gestion de la relation client.jpg "La gestion de la relation client : Le guide définitif [2019]")