TRAITEMENT DES MAILS

La majorité des entreprises font face à des flux croissants de sollicitation par e-mail entrants nécessitant dans la majorité des cas une réponse, seulement une grande partie reste sans traitement.



L'externalisation de la relations client par mail à un sous traitant offshore spécialisée dans la gestion de la relation client multicanal et multilangues vous garantit 100% de taux de réponse dans des délais maitrisés. une réelle valeur ajoutée à son entreprise


Notre centre d'appel en Tunisie, propose à ses clients une offre complète qui couvre à la fois une technologie, une méthodologie de travail et un savoir faire.Externaliser le traitement des mails chez business and services solutions, c'est :


• S’appuyer sur un partenaire expérimenté

• Réduire ses couts

• Bénéficier d'une offre évolutive et multilingue

• Confidentialité et sécurité des données

• Une flexibilité inégalé et des offres sur mesures

• Une productivité et une qualité constante


Il est temps pour votre marque de se concentrer sur son cœur de métier et confier la gestion de la relation client à des experts dans les centres d'appel multicanaux et multilingue.