Fidélisation clients call center Tunisie
Business & Services Solutions est l'un des services d'attention téléphonique à distance pour les professionnels et les entreprises de la plus haute qualité dans le monde entier, c'est une entreprise avec une longue histoire professionnelle sur le domaine de la Fidélisation clients call center en Tunisie.
Chez Business & Services Solutions, nous vous proposons un service de réception d'appels téléphoniques et de gestion de messages avec une attention personnalisée à tout moment, leader du secteur depuis plus de 10 ans. Nous avons une couverture sur tout le territoire international avec les garanties d'une entreprise qui dispose des meilleurs professionnels et de la plus haute qualité reconnue dans le service de fidélisation client.
Si vous avez besoin de trouver un bon service personnalisé pour fidéliser vos clients, Business & Services Solutions est l'une des meilleures entreprises du secteur de la Fidélisation clients call center en Tunisie.
Nous vous offrons les meilleurs services d'attention téléphonique personnalisée avec de très bons tarifs que vous pouvez nous demander sans engagement.
N'hésitez pas à faire appel à notre service spécialisé, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et 365 jours par an. Aux heures où nous nos lignes sont encombrées, nous avons la meilleure technologie et grâce à notre service à distance spécialisé, aucun des appels que votre entreprise reçoit ou les doutes de vos clients ne resteront sans réponse.
Pourquoi nous choisir ?
Business & Services Solutions s'avère être la meilleure agence pour entreprendre des projets importants, car l'apparence ne doit jamais être confondue avec l'expérience. Lorsqu'il s'agit de lancer des campagnes décisives pour la marque, mieux vaut avoir à ses côtés quelqu'un qui est déjà passé plus de fois sur la route que vous empruntez.
Dans le monde de la Fidélisation clients call center en Tunisie., nous sommes tous mesurés par les résultats et les clients de BSS continuent d'année en année à nous confier leurs projets et leurs campagnes.
BS-Solutions ; le client est au centre de notre stratégie
Les valeurs et la qualification technique de notre personnel commercial nous permettent d'assurer sans crainte de se tromper que nous fournissons des clients de qualité à votre entreprise et, en même temps, nous contribuons à l'implantation de votre marque dans notre zone d’influence.
Nous sommes sûrs que depuis BS-Solutions, nous pouvons être votre partenaire commercial et, en parfaite harmonie avec votre entreprise, nous vous aiderons à élargir votre clientèle, contribuant ainsi à la réalisation de vos objectifs.
Chez BSS, nous vous garantissons un service de fidélisation client basé sur :
Honnêteté
Nous considérons une valeur fondamentale, la transparence totale avec nos clients et collaborateurs internes.
Empathie
Construire la confiance, nous nous mettons à la place de nos clients pour mieux comprendre leurs besoins et leurs objectifs.
Optimisme
Attitude importante, nous permet de trouver des avantages et des opportunités avant les inconvénients qui peuvent survenir.
Persévérance
Reflet de notre effort continu, dans chaque projet pour atteindre les objectifs fixés.
Meilleure prise en charge
Avec la volonté d'amélioration continue de nos activités et projets avec nos clients, dépassant les attentes fixées.
Qualité
Engagé à toujours offrir la meilleure qualité de services et de gestion dans les engagements avec nos clients.
Service téléphonique spécialisé pour les entreprises
Nous offrons le meilleur service spécialisé, que nos clients peuvent également consulter en accédant à une plateforme, où ils peuvent également consulter les différents messages et consulter les tarifs et les différentes statistiques sur la production qui peuvent les intéresser plus.
Chez Business & Services Solutions, nous offrons un grand nombre de services de fidélisation client et d'attention téléphonique personnalisés. Il s'agit notamment de répondre à tous les appels et de proposer des données sur l'entreprise susceptibles d'intéresser les clients, en plus de stocker des messages avec la meilleure technologie avec notre service à distance, pour tous les appels.
Le Chatbot est également utilisé, un service de réponse aux requêtes et aux e-mails est fourni et différentes demandes qui peuvent être trouvées sur le Web sont traitées.
Business & Services Solutions, les meilleurs professionnels
Chez Business & Services Solutions, nous comprenons qu'il est essentiel d'avoir la meilleure équipe dans nos services de centres d'appels si nous voulons servir un grand nombre de clients de manière efficace et complète. C'est pourquoi notre personnel est composé de personnes culturellement très instruites, qui ont un grand nombre de connaissances dans des domaines très différents, connaissent de nombreuses langues et ont également une compréhension approfondie des caractéristiques particulières des entreprises auxquelles ils doivent fournir des services et pour lesquelles ils doivent répondre aux clients.
N’hésitez pas à nous contacter maintenant ! Nous vous présenterons tous nos services qui tournent autour de la Fidélisation clients call center en Tunisie, et nous vous donnons un devis sans engagement.
Attention personnalisée dans notre Call center en Tunisie
Business & Services Solutions dispose d'un service d'attention totalement personnalisé pendant les sept jours de la semaine dans le but d'accompagner de manière personnalisée votre clientèle, 365 jours par an, et ce sans interruption.
Les services d'attention personnalisée comprennent le transfert de messages d’urgences ou ceux de réclamation à travers la collecte de ceux-ci pour les traiter rapidement, ainsi que la réponse immédiate aux demandes envisagées sur site Web sans interruption.
Les informations générales de l'entreprise sont fournies selon le protocole qui a été préalablement établi. Nous fournissons des informations générales sur l'entreprise, ses horaires, ses tarifs ou son accès. En plus de ces services, vous disposez d'un centre d'appels avec compteur.
Nos clients la main sur les communications, grâce à cela ils pourront vérifier en temps réel les enregistrements, les messages, les communications en cours, les statistiques sur la productivité ou l'efficacité de notre service de Fidélisation clients call center en Tunisie.
Business & Services Solutions ; un service multilingue pour servir plus de clients !
BS-Solutions connaît l'importance d'avoir de grands professionnels pour servir le public, des personnes avec une grande culture et une grande connaissance d'autres langues, c'est pourquoi nous intégrons dans notre équipe de grands professionnels avec de grandes compétences linguistiques afin de pouvoir répondre aux appels dans leur langue d'origine.
Bref, nous connaissons l'importance d'être présent dans la langue d'origine du client, donc notre personnel a un niveau culturel et linguistique pour que la personne se sente en confiance dès le premier instant. Nous mettons alors à votre disposition une équipe unique et bien formée pour servir tous vos clients de manière personnalisée.