SUPPORT AUX UTILISATEURS

Vous avez besoin d'externaliser la totalité ou en partie votre service informatique, Bs-solution à travers son Call center offshore en Tunisie met à votre disposition des solutions innovante adaptés à la politique interne de votre entreprise.


Faite bénéficier vos collaborateurs d'un support technique qualifié et disponible 24/7/365 J, pour une assistance directe et immédiate pour n'importe qu'elle problématique en relation avec leurs outils de travail, l'infrastructure technique et même pour un simple besoin de conseil.


Le concept d'externalisation du service informatique réside dans la garantie de la disponibilité permanente d'un interlocuteur technique entre les différents services métiers et votre infrastructure informatique ainsi, l'assurance d'un niveau de service optimal et homogène quelque soit la localisation géographique de vos utilisateurs.

Le centre d'appel de BSS vous offre l'opportunité de réduire significativement vos couts d'exploitation informatique toute restant intransigeant sur le bien être et la satisfaction de vos collaborateurs.



Atravers son entité Appinov du groupe, spécialisée dans le développement et la conception des environnements de travail, BS-Solution vous accompagne pour rendre vos outils et systèmes d'information plus simple et lisible pour vos utilisateurs.