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Certification

LA QUALITÉ N’EST PAS UN SLOGAN, MAIS UN RÉEL ENGAGEMENT

Business and services solutions se veut la qualité inscrite dans l’état d’esprit de chacun de ses employés comme un élément fondamental de la pratique quotidienne dans le métier de la relation client, et par conséquent de la culture de l’entreprise.

Il est donc essentiel pour nous, lorsque nous délivrons une prestation de service call center à nos clients, d’adopter une démarche d’amélioration continue basé sur la formation et la motivation de notre personnel, le développement de notre centre d'appels externalisé, de ses résultats et la relation avec nos clients pour les satisfaire.

C'est dans cette optique que business and services solutions a fait le choix d'être périodiquement audités par des organismes de renommés mondialement afin d'attester la fiabilité de son système de management de la qualité.

Nous mettons à votre disposition notre politique qualité pour plus d’informations , n’hésitez pas à nous contacter.

Business and services solutions est un
exemple de persévérance dans le domaine de la qualité

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